في هذا الدرس الختامي، نجمع لك كل العناصر اللي تحتاجها لتطبيق ما تعلمته في الدورة على أرض الواقع.
🔹 العقود الأساسية:
– عقد تقديم خدمة الفلفلمنت
– عقد التوصيل مع شركات الشحن
– اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)
– تعهدات الدفع عند الاستلام (COD)
🔹 النماذج التشغيلية:
– نموذج متابعة الطلبات اليومية
– نموذج التقارير الأسبوعية والشهرية
– نموذج تقييم الأداء اللوجستي
– نموذج تصعيد المشاكل الفنية والتشغيلية
🔹 المصطلحات الواجب معرفتها:
– WMS / OMS
– First Mile / Last Mile
– SLA / COD / Fulfillment
– KPI / Lead Time / Turnover
🔹 الموارد والدعم:
– حاضنات أعمال في السعودية (مثل Monsha’at – Flat6Labs)
– برامج تمويل للمشاريع الناشئة
– جهات تقدم استشارات تشغيلية وتقنية
🔸 ملاحظة ختامية:
أنت الآن تملك المعرفة النظرية والعملية.
المطلوب منك هو بدء التنفيذ بثقة، استخدام النماذج بذكاء، وتطوير العمليات حسب نمو المشروع.
المنافسة عالية، لكن الجاهزية تصنع الفرق.