فريق العمليات هو المسؤول الأول عن تحويل الخطط إلى تنفيذ فعلي داخل المستودع أو الشركة.
🔹 مهام فريق العمليات:
✅ إدارة المخزون:
– استقبال المنتجات
– تصنيفها وتخزينها
– متابعة الصرف وتحديث الكميات
✅ تنظيم تدفق العمل:
– تحديد من يعمل على ماذا ومتى
– ضمان وجود إجراءات تشغيل موحدة (SOPs)
– التعامل مع أي خلل أو تأخير في المهام اليومية
✅ التنسيق بين الأقسام:
– الربط بين فرق المبيعات، الدعم، والمستودعات
– إعداد تقارير دورية للإدارة العليا
🔹 أهمية الهيكلة:
– توزيع واضح للمسؤوليات يقلل التداخل والأخطاء
– سهولة المتابعة واتخاذ القرار
– بناء ثقافة عمل قائمة على الكفاءة والانضباط
🔸 باختصار: فريق العمليات هو “الماكينة” اللي تدير كل التفاصيل… والهيكلة هي الخريطة اللي تمنع الفوضى وتضمن النمو المستدام.